Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18 luty 2026
Verona-Moda prowadzi ten sklep i stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep Verona-Moda jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności niniejsza Polityka prywatności ma zastosowanie do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania informacji osobowych Użytkownika.
Uważnie przeczytaj niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług i uzyskując do nich dostęp, Użytkownik potwierdza, że zna niniejszą Politykę prywatności i rozumie zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania jego danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Informacje osobowe, które gromadzimy i przetwarzamy
Używając terminu „informacje osobowe”, odnosimy się do informacji, które identyfikują Użytkownika lub mogą w uzasadniony sposób zostać z nim powiązane. Informacje osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo ani takich, które zostały zanonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację Użytkownika ani powiązanie ich z Użytkownikiem.
Możemy gromadzić lub przetwarzać poniższe kategorie informacji osobowych, w tym wyciągnięte z nich wnioski, w zależności od sposobu, w jaki Użytkownik korzysta z Usług, i miejsca zamieszkania Użytkownika, a także w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:
Dane kontaktowe
obejmują imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, numer telefonu i adres e-mail.
Dane finansowe
obejmują numery karty kredytowej, karty debetowej i numery kont finansowych, dane kart płatniczych, dane kont finansowych, szczegóły transakcji, formy płatności, potwierdzenia płatności i inne dane płatności.
Informacje o koncie
obejmują nazwę użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
Informacje o transakcji
obejmują pozycje, które wyświetla, dodaje do koszyka, dodaje do listy życzeń, kupuje, zwraca, wymienia lub anuluje Użytkownik, a także przeszłe transakcje.
Komunikacja z nami
obejmują informacje podane w komunikacji z nami, np. podczas wysyłania zapytania do działu obsługi klienta.
Informacje o urządzeniu
obejmujące informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym klienta, adres IP oraz inne unikatowe identyfikatory.
Informacje o użytkowaniu
obejmujące informacje dotyczące interakcji klienta z Usługami, w tym sposobu i czasu korzystania z Usług lub nawigowania po nich.
Źródła informacji osobowych
Możemy zbierać informacje osobowe z poniższych źródeł:
-
bezpośrednio od klienta, np. podczas tworzenia konta, składania zamówienia, komunikacji z nami lub korzystania z usług
-
automatycznie poprzez Usługi, np. z urządzenia użytkownika, poprzez pliki cookie i podobne technologie
-
od dostawców usług współpracujących z nami przy obsłudze technologii
-
od partnerów biznesowych lub innych firm zewnętrznych
W jaki sposób używamy informacji osobowych klienta
W zależności od sposobu interakcji z nami możemy wykorzystywać dane osobowe do:
Zapewniania i ulepszania usług
-
realizacji zamówień
-
przetwarzania płatności
-
organizowania wysyłki
-
obsługi zwrotów i wymian
-
utrzymywania kont użytkowników
-
personalizacji doświadczenia zakupowego
Marketingu i reklamy
Możemy wysyłać komunikację marketingową (e-mail, SMS lub poczta) oraz wyświetlać reklamy online na podstawie aktywności użytkownika.
Bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom
Dane mogą być wykorzystywane do:
-
uwierzytelniania kont
-
wykrywania oszustw
-
ochrony bezpieczeństwa usług
Komunikacji z użytkownikiem
np. w celu obsługi klienta i odpowiadania na zapytania.
Obowiązków prawnych
np. w celu spełnienia wymogów prawnych lub odpowiedzi na żądania organów państwowych.
W jaki sposób ujawniamy informacje osobowe
Możemy ujawniać dane osobowe:
-
dostawcom usług (np. płatności, hosting, wysyłka, obsługa IT)
-
partnerom marketingowym
-
gdy użytkownik wyrazi na to zgodę
-
podmiotom powiązanym w ramach grupy firm
-
w przypadku transakcji biznesowej (np. fuzja lub sprzedaż firmy)
-
w celu spełnienia obowiązków prawnych
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez firmę Shopify, która gromadzi i przetwarza dane osobowe w celu świadczenia i ulepszania usług.
Dane mogą być przekazywane do Shopify oraz jego partnerów technologicznych w różnych krajach.
Więcej informacji:
https://privacy.shopify.com/pl
Witryny internetowe i linki firm zewnętrznych
Nasze Usługi mogą zawierać linki do stron firm trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za ich polityki prywatności ani bezpieczeństwo.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie zbieramy świadomie danych osób poniżej wieku pełnoletności.
Bezpieczeństwo i przechowywanie danych
Stosujemy środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych, jednak żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak jest to konieczne do:
-
świadczenia usług
-
spełnienia obowiązków prawnych
-
rozwiązywania sporów
Prawa użytkownika
W zależności od miejsca zamieszkania użytkownik może mieć prawo do:
-
dostępu do danych
-
usunięcia danych
-
poprawienia danych
-
przeniesienia danych
-
ograniczenia przetwarzania
-
wycofania zgody
Użytkownik może również zrezygnować z komunikacji marketingowej.
Skargi
W przypadku skarg dotyczących przetwarzania danych można skontaktować się z nami lub z właściwym organem ochrony danych w UE.
Transfer międzynarodowy danych
Dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia prawne.
Zmiany w polityce prywatności
Polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze będzie dostępna na stronie.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności można skontaktować się z nami: